Texto al 911

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En enero, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) se fijó una meta que capacitaría a consumidores a comunicarse al 911 por texto en vez de la llamada tradicional por voz o TTY. En el futuro, la posibilidad de escribir por mensaje de texto al 911 en caso de emergencia estará ampliamente disponible como desarrollo necesario de la “próxima generación”.

En el Condado de Cook, usuarios de Verizon pueden mandar un mensaje de  texto al 911 en los Sistemas de Despacho Central Noroeste. La FCC advierte a consumidores no depender del texto al 911, ya que sólo está disponible con base limitada.

Si usted trata de llamar por texto al 911 y el servicio no está disponible, toda compañía de teléfono inalámbrico está requerida a “regresar” a consumidores un mensaje diciéndoles que su mansaje no llegó a un agente.

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