Aún puedes ser elegible al ACA

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[dropcap]C[/dropcap]uando Ernesto* y su esposa Amelia entraron a Sistemas Alternativos de Cuidado a la Salud (HAS, por sus siglas en inglés) en Humboldt Park, estaban turbados. La pareja calificaba a Medicare y solicitó cobertura en diciembre, pero aún esperaban una respuesta del Departamento de Servicios Humanos (DHS, por sus siglas en inglés) de Illinois. Esperaban que Beatriz Jamaica, la consejera personal, que los ayudó a inscribirse, pudiese darles algunas respuestas.

No están solos. Según un cálculo preliminar emitido a principio del mes pasado por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EEUU, más de 2.7 millones de residentes de Illinois se inscribieron en Medicaid o All Kids, solo en febrero. Esto ha llevado a atrasos de más de 200,000 solicitudes — llegando más a diario — dejando a muchas familias como Ernesto y Amelia con muchas preguntas. Sin embargo, a pesar de problemas existentes a nivel estatal, para IPCs y Navegadores como Jamaica, la labor continúa.

“Aunque la fecha límite ya pasó, mucha gente sigue siendo elegible a inscribirse en cobertura de cuidado a la salud en períodos especiales de inscripción”, dice Collins Yearwood, director de Programas Consejería Personal de HAS. “Eso significa que si alguien tiene un evento que de el cambio la vida, como tener un bebé, casarse, divorciarse, obtener empleo, perder empleo — en otras palabras, algo que pueda afectar su situación financiera o composición familiar — califica a esos períodos especiales de inscripción”.

Además de consumidores elegibles a períodos especiales de inscripción de 60 días, mucha gente es “continuamente elegible a Medicaid”, según Yearwood.

Con el fin de asegurarse que los consumidores estén informados de sus opciones, IPCs y HAS siguen llegando a comunidades con altas tasas de gente sin cobertura, dice Yearwood. “Nos enfocamos en áreas mayormente de latinos de habla hispana o gente de color, necesitada, de bajos ingresos. Seguimos nuestros esfuerzos de llegar a esa gente, la mayoría elegible a Medicaid”.

En cuanto a Ernesto y Amelia, luego de unos minutos de espera por teléfono, Jamaica pudo conectarse con alguien en DHS.

“Ellos [representantes de la oficina de Medicaid] hablaron [con Ernesto] y le dijeron sí, que tienen su solicitud y que ha sido aceptado, dice Jamaica. “Él debería recibir su tarjeta de Medicaid en seis o siete días. Él se puso muy feliz, aliviado de que yo pude guiarlo”.

Para más de 200,000 personas en espera de resultados, Jamaica tiene un consejo.

“Vayan a hablar con alguien en persona. Esto definitivamente es lo que ayudó definitivamente [a Ernesto]. Yo urgiría a la gente, sin importar cuánto lleva, ir a hablar con alguien como un navegador o incluso visitar directamente su oficina de Medicaid”.

* Los nombres han sido cambiados para respetar su privacidad.

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